在Covid 19大流行期间,我们仍持续为我们的租客和房东提供全面支持。尽管目前我们的办公室关闭,每个办公室都有全职工作人员在家办公,贵客们可以通过电子邮件或拨打我们办公室电话与他们联系。在整个危机期间,我们的物业管理、客户经理和行政团队也继续在家正常办公,为您服务。

在这个冠状病毒爆发的非常时期,我们的工作方式产生了巨大的改变,我们利用现有的科技资源,持续提供全面服务。

人们仍然需要寻找出租房,尤其是我们一直在为NHS工作员工和其他关键工作人员找到出租房。虽然新租约的数量大幅减少,但对许多房东带来的正面影响是,大约有75%打算搬迁的现有租客续签了租约,选择了在封城期间维持现状。

由于政府发布的纾困方案,许多房东仍然正常收取租金,该方案旨在帮助员工保留工作,从而维持经济发展,因此无法支付房租的租客人数比我们最初担心的要少。如果租客遇到财务问题,我们会与他们个别联系,以找到合理的解决方案。若这种情况发生了,我们会确保尽职调查,并根据调查租客情况的结果,与他们合作来解决问题,也依照政府的因应措施来找到一套长远的解决方案。租客可能需要协商较低的租金,安排还款计画,甚至可能得离开出租房,但是无论他们的个人情况如何,我们都希望找到令人满意的解决方案。


我们新系列房地产投资网络研讨会

当然,在这样的时代,交流比以往任何时候都更为重要,而我们为客户提供建议、信息和支持的新方式之一就是通过一系列新的网络研讨会,研究投资者和房东如何在当前情况下,不会迷失投资方向。

我们与房地产开发领导品牌Barratt伦敦联合举行了第一场的网络研讨会,探讨了Covid 19对伦敦房地产市场的影响。“ Covid 19 –危机中的机遇”网络研讨会于4月29日举行,为大流行期间的买房和出租房提供了建议,分析了之前全球经济衰退和后续机会,以及伦敦房地产投资的长期前景。如果您错过了,可以点这给我们发电子邮件来请求链接。

我们在正计划举办更多的网络研讨会,使我们能够增强对客户的支持。下一场的网络研讨会将于5月6日举行,由我们的伦敦总监以及在新加坡的区域总监Doris Tan主持。 Doris在新加坡和其他国际地区拥有丰富的经验和强大的客户基础,将对于在疫情大流行期间,对伦敦房地产的真实状况进行如实的更新。任何想要收听的人都可以在这里找到更多信息。

为租房申请人提供更多在线看房

目前,我们正在进行更多的在线看房。这些视频由我们的员工整理在一起,因此带来非常逼真的感觉-没有专业的打光,没有恼人的音乐!对于在线看房,我们尽量提供每个出租房最真实的周遭环境。我们目前有许多线上注册的租房申请人,这显示了他们对封城减缓其后租房的兴趣。对于帮助了NHS员工找到住所,我们感到特别有成就,他们也受益于在线看房的科技,轻松地找到理想住处。之所以能够做到这点,是因为我们的分支机构员工居住在我们的物业所在地,并且能够在遵守政府宣导的安全和社交距离的准则下的完成所有事项。

物业管理

我们持续使用值得信赖的常规承包商为客户提供全面的物业管理服务,所有承包商均严格按照政府的指导方针运作。如果可能的话,我们会通过电话为租客提供建议,来解决简单的房屋维修问题,使他们更加自给自足。这些建议包含了更换灯泡到将洗衣机固定在水龙头上,不但可以为租客提供更多控制权,还可以为房东节省成本。

伦敦房地产投资

我们仍持续收到希望购买伦敦预售新楼盘投资者的咨询,这清楚地说明了这场危机将结束,生活也将会恢复正常。尽管需求已经大幅下降,我们每天要举行六到七场视频会议,也仍在完成交易,从在东汉姆购买价值30万英镑的公寓到在汉默史密斯购买价值290万英镑的公寓。在线看房再次被证明是无价的。

特别的是,我们看到一些中国投资者重返市场,以弥这段时期造成的损失。由于病毒大流行前一段时间的房价持平,导致投资者的需求大量减少,我们期望在2021年4月实行2%的额外印花税之前,海外买家的询盘将增加。

我们也希望房东能够利用当前历史最低利率,能意识到,在负担能力方面,没有比现在更好的时机来申请房贷。

未来展望

灵活性是当前的关键,随着形势的发展,我们将继续迅速做出反应。我们定期与所有客户保持联系,并与停职的租客合作,考量他们的个人情况。

一旦伦敦的大门重新开放,我们会做好准备,随时准备帮助人们搬家,但我们肯定会需要更多的出租物业,以满足被压抑的需求。如果您有空房出租,请立即与我们联系

了解更多相关主题或市场评论信息,请访问我们的网站www.benhams.com/news/

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关于作者

Benham & Reeves成立于1958年,是伦敦历史最悠久的独立的拥有房地产出租和销售代理公司之一,它们在伦敦所有最好的位置专门从事住宅新建销售、公司租赁和物业管理,该公司在十七个著名的伦敦分支机构和中国、香港、印度、马来西亚以及新加坡等国家的国际办事处开展业务